Retoure

Rücksendung & Rückerstattung

Du hast im DMAYN Online-Shop zugeschlagen und willst deine Bestellung  zurückgeben? 

Wie funktioniert die Rücksendung? 

Rückversand (30 Tage Rückgaberecht)

 Du behältst nur, was du wirklich liebst.

Falls du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, kannst du die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurückschicken.

Retouren bedeuten für uns als Start-up einen erheblichen Aufwand und hohe Kosten. Daher können wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen. Wir hoffen auf dein Verständnis.

Bitte packe die Artikel unbenutzt, originalverpackt und sicher ein. Jeder Artikel wird von uns sorgfältig geprüft. Wir bitten um Verständnis, dass wir beschädigte oder benutzte Artikel nicht zurücknehmen können. Verwende unbedingt eine sichere Umverpackung, auf die du das Rücksendelabel klebst oder von einem Mitarbeiter der Postfiliale anbringen lässt. Nur so kann deine Retoure unbeschädigt bei uns ankommen.

 

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Wenn du einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten hast, tut uns dies leid. In diesem Fall wende dich bitte an unseren Kundensupport unter support@dmayn.de.